ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (Дата последнего обновления: «20» сентября 2019)

Открытое акционерное общество Химический завод «Рихтер Гедеон», Резидент Венгрии (далее в тексте - ОАО «Рихтер Гедеон»), интересы которого в Украине представляет Представительство «Рихтер Гедеон НРТ.», считает своим долгом защищать конфиденциальность физических лиц. Из этого сообщения Вы узнаете о том, как мы осуществляем обработку персональных данных, собранных у пользователей, то есть, у лиц, пользующихся службами, представленными на нашем веб-сайте (далее - «Субъекты данных»). Субъекты данных в возрасте менее 16 лет (далее в тексте - «Несовершеннолетние лица») не имеют права пользоваться нашими службами, и мы просим несовершеннолетних не подавать в Компанию никаких персональных данных.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Мы оставляем за собой право пересматривать Политику конфиденциальности в любое время путем внесения изменений в этой публикации, и мы будем обращаться к Вам с просьбой дать согласие на такие изменения в случае необходимости.

Дата последнего обновления Политики конфиденциальности будет указана в строке "Дата последнего обновления" в начале этой страницы.

Данная Политика конфиденциальности не распространяется на сайты, переход на которые осуществляется с помощью гиперссылок, размещенных на нашем сайте. Поэтому мы рекомендуем Вам ознакомиться с правилами защиты персональных данных на других веб-сайтах.

1. Какие личные данные мы обрабатываем?

Мы можем обрабатывать ваши личные данные, полученные непосредственно от вас или любого другого источника.

Такие данные могут включать:

• Ваши фамилия, имя, отчество.
• Ваши адрес, номер телефона, электронный адрес или другие контактные данные.
• Личную информацию, полученную в процессе общения с Вами по телефону, электронной почте, через наш веб-сайт, социальные сети или другими способами.
• Информацию учетной записи: когда Вы регистрируетесь на нашем веб-сайте или удаляете Ваш аккаунт, мы собираем и храним информацию об IP-адресе пользователя, а также информацию о дате и времени подтверждения в профиле пользователя. Мы осуществляем обработку этих данных для обеспечения безопасности нашего Веб-сайта и учетной записи пользователя и для того, чтобы предотвратить создание фальшивых учетных записей.
• Информация о побочных реакциях: эта информация необходима для обработки данных о побочных реакциях, расследования причин возникновения побочных реакций и сообщения о побочных реакциях в регуляторный орган.

В Вашем сообщении следует указать следующее: имя лица, сообщает о побочной реакции, телефон и адрес электронной почты; Ваша профессия; информация о пациенте; инициалы пациента; дата рождения пациента; возраст пациента; пол пациента; описание нежелательного явления, включая симптомы; описание побочных реакций, неблагоприятных состояний, истории болезни пациента, других заболеваний в свободной форме; зафиксированы нежелательные явления, такие как, например, смерть; немедленная угроза жизни; необходимое лечение; устойчивое или значительное ухудшение состояния здоровья или потеря функций; пороки развития или врожденные дефекты; информация о лекарственных средствах; дата начала и дата окончания лечения; лекарственные средства / препараты, полученные пациентом.

• Информация о сообщении: мы будем хранить присланные Вами сообщения, включая любые жалобы, а также любую информацию, которая подтверждает Ваше знакомство с тем или иным документом, для того, чтобы обеспечивать техническое обслуживание и обработку жалоб.
• Общую информацию о пользовании Веб-сайтом: информация, которая позволяет нам узнать о том, как Вы пользуетесь нашими службами, когда используете наш Сайт, включая поисковое поведение и параметры поиска, поисковые запросы, которые Вы вводите на нашем веб-сайте, и активность доступа к нашим ресурсам. Мы используем эту информацию для оценки и совершенствования наших служб, а также для определения областей, в которых мы можем улучшить качество наших служб.

2. Использование файлов cookies.

Наш Сайт использует файлы cookies. Cookies - это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на компьютере и сохраняют определенные настройки и данные через ваш браузер для обмена через наш онлайн сервис. Файлы cookies позволяют нам распознавать компьютер и выполнять настройки по умолчанию. Файлы cookies помогают улучшать онлайн сервис и предлагать Вам лучше и персонализированное обслуживание. Файлы cookies, которые мы используем, это так называемые сеансовые cookies, которые автоматически удаляются после окончания сеанса. Мы используем следующие файлы «cookies»:

• Безусловно необходимые файлы «cookies». Эти файлы необходимы для функционирования нашего Веб-сайта. К ним относятся, например, файлы «cookies», которые позволяют доступ к защищенным частей Веб-сайта. Вы не можете выключить эти файлы «cookies».
• Аналитические/эксплуатационные файлы «cookies». Они позволяют распознавать и подсчитывать количество посетителей, а также наблюдать за перемещением посетителей по нашему Веб-сайта при его использовании. Это помогает нам улучшить работу нашего Веб-сайта, например, путем облегчения процесса поиска необходимой информации.
• Функциональные файлы «cookies». Эти файлы «cookies» используются для того, чтобы распознавать Вас при возвращении на наш Сайт. Это дает нам возможность персонализировать для Вас содержание нашего Веб-сайта, приветствовать Вас с использованием Вашего имени и запоминать Ваши настройки (например, выбор языка или региона).
• Целевые файлы «cookies». Эти файлы фиксируют Ваш вход на наш Сайт, страницы, которые Вы посещали, и ссылки, по которым Вы переходили. Мы используем эту информацию, чтобы наш веб-сайт и размещенная на нем реклама лучше соответствовали Вашим интересам. Для этой цели мы можем передавать эту информацию третьим сторонам.

3.С какой целью осуществляется обработка персональных данных?

Мы осуществляем обработку персональных данных для того, чтобы Вы могли пользоваться необходимыми Вам службами, представленными на нашем веб-сайте. Цели обработки данных включают:

• выполнение Ваших запросов, поданных через наш веб-сайт, предоставление ответов на Ваши вопросы или запросы;
• настройка канала связи для того, чтобы мы могли получать сообщения о побочных реакциях для целей фармаконадзора. Обработку персональных данных, собранных у Субъектов данных, будут осуществлять наши сотрудники; персональные данные будут храниться в условиях конфиденциальности. Мы будем использовать Ваши персональные данные для соответствующих законных целей с целью предоставления Вам доступа к нашим служб, в том числе для
  • идентификация Субъектов данных, которые пользуются нашими службами;
  • оценки и улучшения качества наших служб, включая целые веб-аналитики и статистические цели;
  • защиты от мошенничества и неправомерного использования и предотвращения мошенничества и неправомерного использования, а также для обеспечения безопасности связи на нашем веб-сайте;
  • предоставление Вам технической поддержки; для рассмотрения жалоб и соблюдения общих Условий пользования и Политикой конфиденциальности.

Мы можем осуществлять обработку Ваших персональных данных для целей, о которых мы можем время от времени заранее Вам сообщать, если такие цели непосредственно связаны и совместимы с целями, определенными в этом Сообщении о конфиденциальности.

4. Как долго мы сохраняем персональные данные?

Мы сохраняем персональные данные в течение периода, который необходим для достижения целей, для которых мы обрабатывали (собирали) эти персональные данные, если от нас не требуется осуществлять обработку персональных данных в течение длительного периода времени в соответствии с действующим законодательством. Мы удалим и уничтожим Ваши персональные данные, если:

• Вы отзовете свое согласие, на основе которой мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, и у нас не будет других законных оснований для осуществления обработки Ваших персональных данных;
• если Вы возразите против обработки Ваших персональных данных, и у нас не будет преимущественных законных оснований для осуществления обработки Ваших персональных данных;
• обработка персональных данных была незаконной;
• персональные данные должны быть удалены с целью выполнения наших правовых обязательств. Персональные данные не будут удаляться в той мере, в какой их обработка необходима для соблюдения правового обязательства, по которым ОАО «Рихтер Гедеон »должен осуществить обработку соответствующих данных или по которым ОАО« Рихтер Гедеон »должен выполнить задачи в интересах общества или в рамках полномочий государственного органа власти; для целей архивации в интересах общества, для целей научных или исторических исследований или для статистических целей; или для предъявления, использования или защиты законных требований. В случае, если работники системы здравоохранения регистрируются на нашем веб-сайте или подписываются на него без получения подтверждения, мы сохраняем их данные в течение пятнадцати (15) дней. После завершения регистрации или оформления подписки мы сохраняем Ваши персональные данные и поддерживаем Ваш аккаунт на нашем веб-сайте в течение двадцати четырех (24) месяцев с даты Вашего последнего входа на наш Сайт, если Вы не отзовете своего согласия на обработку данных или не попросите удалить Ваши персональные данные либо не видпишетеся от наших информационных бюллетеней или иной рассылки.

5.Где мы обрабатываем и храним информацию и кто имеет к ней доступ?

Доступ к Вашим персональным данным будут иметь только уполномоченные лица и отделы ОАО «Рихтер Гедеон», которым необходимо знать соответствующие данные для осуществления своей деятельности. Мы не будем раскрывать любые Ваши персональные данные третьим лицам любым внешним органам или организациям, за исключением случаев, когда Вы даете на это свое согласие, или когда такая передача данных требуется или разрешена согласно законодательству.

6.Какими у Вас права и средства правовой защиты?

Вы имеете право на удаление, обновление, обозначения или блокировки своих неполных, неправильных, несоответствующих или устаревших персональных данных. Если Вы считаете, что любая Ваша персональная информация, которая находится в нашем распоряжении, является неполной, неверной или устаревшей, Вы можете связаться с нами, и мы внесем необходимые изменения в течение двадцати пяти (25) дней. Мы будем принимать все возможные и необходимые меры для того, чтобы обеспечить точность персональных данных, которые находятся в нашем распоряжении. Мы будем обозначать персональные данные, если Вы отрицаете их верность или актуальный статус, однако не можете предоставить соответствующих весомых доказательств. Вы можете потребовать удаления Ваших персональных данных, однако сохранность Ваших персональных данных и запрет их удаления (или блокирования или обозначения этой информации на определенный период времени, в случае чего мы выполним запрос на удаление только после выполнения соответствующих требований) могут быть предусмотрены законодательством. Вы имеете право знать, обработку каких персональных данных мы осуществляем по Вашей личности. Мы будем реагировать на такие запросы о доступе к персональным данным можно скорее, но не позднее, чем через двадцать пять (25) дней с момента их подачи. Мы можем требовать предоставления дополнительной информации, необходимой для подтверждения Вашей личности. Вы также имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных, если обработка или передача персональных данных необходимы исключительно для исполнения договорного обязательства, для обеспечения наших законных интересов, законных интересов получателя данных или законных интересов любой третьего лица (кроме случаев, когда обработка данных является обязательным) а также если это разрешено в соответствии с законодательством. Мы рассмотрим такое отрицание в течение пятнадцати (15) дней с момента его представления.

Если Вы не согласны с нашим решением в отношении любого возражения, Вы имеете право инициировать судебное разбирательство в течение тридцати (30) дней с момента получения решения об отказе от признания такого возражения. Этот Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Эти веб-сайты, на которые Вы можете перейти по ссылке с нашего веб-сайта, не находятся под нашим контролем, и мы не несем ответственности за обеспечение конфиденциальности на любых таких сайтах.

7.Как мы защищаем персональные данные?

Мы будем принимать все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных и избежание несанкционированного или случайного доступа, сбора, использования, разглашения, копирования, изменения, использования, удаления или совершение иных действий в отношении персональных данных. Обратите внимание, что передача информации с помощью электронных средств не может быть абсолютно безопасной. Мы используем Secure Sockets Layer («SSL») и шифрования паролем для защиты информации, которую мы обрабатываем. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы обязаны сохранять свой пароль в безопасном месте, и Вы не можете передавать его третьим лицам.

8. Кто будет контроллером данных?

Контроллером данных является Открытое акционерное общество Химический завод «Рихтер Гедеон» (регистрационный номер предприятия: Cg 01-10-040944, адрес: Венгрия, 1103, г.. Будапешт, ул. Демреи, 19-21), интересы которого в Украине представляет Представительство « Рихтер Гедеон НРТ. » (Адрес: г. Киев, ул.Тургеневская, 17-Б, тел.38-044-389-39-50 / 51, Эл.адрес ukraine@richter.kiev.ua